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RECUERDE...
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Disfrute de la seguridad y garantías del Soporte Técnico Mínimo por menos de 0,70 € al día
Recuerde que al comprar SimplyGest, dispondrá de 2 meses de soporte técnico (mantenimiento) gratuitos.
Una vez agotado el período de soporte técnico gratuito, contratar más servicio técnico es opcional.
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CONTRATO DE MANTENIMIENTO MÍNIMO
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¿Qué servicios incluye el contrato de mantenimeinto Mínimo?
¿Qué ventajas tiene esta modalidad?
Tabla de Diferencias entre las 3 modalidades de contrato
¿Qué servicios incluye el contrato de mantenimiento Mínimo?
3, 6 o 12 meses de Asistencia Técnica sobre el funcionamiento del programa, exclusivamente por e-Mail.
Acceso al Centro de Soporte (Zona de Clientes) con su propio usuario y contraseña.
Acceso gratuito a la Base de Datos de las Preguntas Más Frecuentes formuladas por otros usuarios.
Descarga rápida de Actualizaciones y Nuevas Versiones.
Corrección y Recuperación de bases de datos dañadas, por defectos del disco duro, cortes de luz, red, etc...
Envío de Copias de Seguridad y LOG al soporte técnico, para analizar, corregir y comprobar los datos y el funcionamiento de la Base de Datos, garantizando total confidencialidad de sus datos.
Acceso libre a descarga de drivers y utilidades relacionadas con los dispositivos más utilizados del mercado (impresoras, visores, etc...)
Ofertas especiales exclusivas para clientes, en lanzamientos de nuevos programas o módulos adicionales, etc...
Boletín mensual (opcional) que contiene consejos de utilización, vídeos demostrativos, etc...
¿Qué ventajas tiene esta modalidad del Servicio?
Asistencia Técnica por e-Mail para resolver cualquier duda técnica sobre el funcionamiento del programa.
Garantía de que tener siempre la última versión del programa y de los módulos adicionales, con las últimas novedades y sugerencias aportadas por nuestros clientes.
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