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CONTRATO DE MANTENIMIENTO MÍNIMO PLUS
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¿Qué servicios incluye el contrato de mantenimiento Mínimo Plus?
¿Qué ventajas tiene esta modalidad?
Tabla de Diferencias entre las modalidades de contrato
¿Qué servicios incluye el contrato de mantenimiento Mínimo?
12 meses de Asistencia Técnica sobre el funcionamiento del programa, exclusivamente por e-Mail.
Acceso al Centro de Soporte (Zona de Clientes) con su propio usuario y contraseña.
Acceso gratuito a la Base de Datos de las Preguntas Más Frecuentes formuladas por otros usuarios.
Descarga rápida de Actualizaciones y Nuevas Versiones.
Corrección y Recuperación de bases de datos dañadas, por defectos del disco duro, cortes de luz, red, etc...
Envío de Copias de Seguridad y LOG al soporte técnico, para analizar, corregir y comprobar los datos y el funcionamiento de la Base de Datos, garantizando total confidencialidad de sus datos.
Acceso libre a descarga de drivers y utilidades relacionadas con los dispositivos más utilizados del mercado (impresoras, visores, etc...)
Ofertas especiales exclusivas para clientes, en lanzamientos de nuevos programas o módulos adicionales, etc...
Boletín mensual (opcional) que contiene consejos de utilización, vídeos demostrativos, etc...
¿Qué ventajas tiene esta modalidad del Servicio?
Asistencia Técnica por e-Mail para resolver cualquier duda técnica sobre el funcionamiento del programa.
Garantía de que podrá tener siempre la última versión del programa y de los módulos adicionales, con las últimas novedades y sugerencias aportadas por nuestros clientes.
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