Ya tengo la DEMO instalada... ¿Necesitaré re-instalar la versión completa?
No.
Si ya tiene instalado el programa, sólo necesitará "desbloquearlo". Pulse aquí para más información sobre el desbloqueo/registro del programa, o pulse aquí para ver un Vídeo Demostrativo.
¿Perderé los datos que ya tengo introducidos en la DEMO al adquirir la versión registrada?
No.
Todos los datos se conservarán, ya que no es necesario re-instalar el programa, sino desbloquearlo. Las limitaciones de la versión shareware desaparecen al instante y el programa pasará a ser totalmente funcional.
No obstante, si desea empezar de nuevo con una empresa en blanco, puede optar también por borrar los datos introducidos,crear una nueva empresa vacía, etc...
¿Cuánto dura el proceso de registro?
Depende de la forma de pago que elija al hacer su pedido:
Para Transferencias/Ingresos bancarios: Una vez haya realizado la transferencia/ingreso en alguna de las cuentas bancarias disponibles, podrá enviarnos el comprobante de la misma, bien por FAX o por e-Mail a las direcciones que se indiquen al hacer el pedido.
Para pagos online con Tarjeta de Crédito/Débito: Una vez haya realizado el pedido en nuestra web, podrá pagar en servidor seguro introduciendo los datos de su tarjeta. No será necesario que envíe ningún justificante del pago.
Para pagos mediante PayPal: Una vez realizado el pedido, podrá pagar utilizando su cuenta de PayPal. No será necesario que nos envíe ningún justificante o aviso del pago.
SimplyGest garantiza el envío de los códigos de desbloqueo en un máximo de 24 horas laborales (normalmente en 5 o 10 minutos), siempre que el procedimiento previo (pedido, pago, activación, etc...) se haya realizado correctamente.
¿Recibiré un CD-Rom o caja con el programa?
No.
Debe tener en cuenta lo siguiente: SimplyGest se actualiza aproximadamente cada dos meses, con mejoras importantes, nuevas funciones y características, correcciones, etc... Estas actualizaciones son gratuitas para usuarios con Soporte Técnico contratado y vigente.
Debido a esto, es innecesario elaborar un cd, caja, etc... cada dos meses.
Si ya tiene instalado SimplyGest (demo) en su ordenador, sólo necesitará "desbloquearlo" para que sea totalmente funcional.
¿Qué es una "Licencia Adicional"?
Cada licencia le da derecho a instalar/utilizar SimplyGest, y los módulos adicionales que haya adquirido, en un ordenador más, siempre que se trate de la misma empresa.
Si usted compra, por ejemplo, dos licencias, podrá utilizar el programa en dos ordenadores simultáneamente.
El precio de una licencia adicional (instalación en otro ordenador) es de sólo 100 € por cada ordenador adicional (consultar listado oficial de precios).
¿Para qué es el Código de Validación? ¿Donde se obtiene? ¿Cómo lo envío?
El Código o Número de Validación es una clave alfanumérica que se generará desde el programa, una vez decida comprarlo. Existe un Número de Validación único para cada licencia, programa, módulo y ordenador.
Por ejemplo, si ha adquirido una licencia y un módulo adicional, necesitará generar 2 Números de Validación, y recibirá 2 Códigos de Desbloqueo (uno para cada Nº de Validación).
Una vez haya comprado y pagado el programa, podrá generar y enviar los Números de Validación. De esta manera, podremos facilitarle el/los Códigos de Desbloqueo correspondentes.
En el manual del programa se incluye un ejemplo paso a paso para generar el Nº de Validación, así como para todo el proceso de compra/registro/desbloqueo.
VEA UN VÍDEO sobre el Desbloqueo.
¿Para qué es el Código de Desbloqueo? ¿Dónde lo introduzco? ¿Cuándo lo recibiré?
El Código de Desbloqueo es una contra-clave que se envía a los clientes registrados para desbloquear el programa y los módulos adicionales, de forma que quedará totalmente funcional al instante (desbloqueado), sin limitaciones de ningún tipo.
Sólo existe un Código de Desbloqueo por cada Número de Validación, es decir, un Código sólo desbloquea una licencia o módulo adicional: si ha adquirido dos licencias y un módulo (por poner un ejemplo), necesitará 3 Códigos de desbloqueo. Además, el Código generado para un Módulo, no funcionará para desbloquear el programa, etc...
En el manual del programa se incluye un ejemplo paso a paso para generar el Nº de Validación, así como para todo el proceso de compra/registro/desbloqueo.
VEA UN VÍDEO sobre el Desbloqueo.
¿Qué escribo en "Nombre de Usuario" y "Contraseña"?
Este Nombre de Usuario y Contraseña le servirá más adelante para desbloquear el programa y/o entrar en la Zona de Clientes registrados, para descargar actualizaciones, comprobar el soporte técnico, etc...
Debe elegir un "nombre de usuario" (8 caracteres como máximo), y una contraseña (8 caracteres como máximo).
Para generar el Número de Validación necesitará el mismo nombre de usuario y contraseña, así como el Nº de Rferencia de su Pedido, por lo que que deberá anotarlos.
Con estos datos podrá entrar en la Zona Exclusiva para Clientes, comprobar y descargar actualizaciones, renovar su contrato de mantenimiento, etc...
¿Caduca el Código de Desbloqueo?
NO. El código de desbloqueo no caduca.
En caso de cambio de ordenador, deberá ponerse en contacto con nosotros para facilitarle otro código de desbloqueo válido.
Si re-instalo/actualizo el programa...¿Necesitaré otro código de desbloqueo?
NO. Aunque reinstale o actualice el programa a una nueva versión, no le volverá a pedir el código de desbloqueo.
Sólo en caso de cambiar de ordenador deberá ponerse en contacto con nosotros para facilitarle otro código de desbloqueo válido.
¿Puedo comprar más adelante los módulos adicionales?
Por supuesto.
Incluso podrá cambiar de versión (De Estándar a Profesional o a Tallas y Colores) si lo desea. Sólo tendrá que realizar un nuevo pedido utilizando el usuario/contraseña que eligió en su primer pedido.
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